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私は接客業が苦手だ。というより嫌だ。
あんなクレーマーみたいなのばかりを相手にしたり、ちょっとレジで混んでるだけで不機嫌な態度を取られるような仕事なんて絶対にやりたいとは思わない。お客様は神様なんかじゃない。
飲食店経営の方たちは、こう話していた。
「若い人たちは、接客をするというのが、嫌いな傾向にあります。確かに、接客というのは大変な仕事であり、人と人が交じ合わなければならない部分 があるので、大変さは分かります。どうも、最近の傾向は、若い人がその交わることを避けている風に感じます。事実、接客業よりも、工場や、ホームセンター などで、あまり会話を必要としないで働ける方に人が集まる傾向もあります」
要するに、「接客業」よりも「無接客業」を選ぶ傾向が強いそうだ。
これに対して、２ちゃんねるの反応。
6 名前： クリエイター(樺太)[] 投稿日：2007/12/12(水) 13:28:19.74 ID:Ks3J2I4JO
キツイ割に時給低いからな
9 名前： 海賊(山陰地方)[] 投稿日：2007/12/12(水) 13:29:03.10 ID:ZnY881w60
DQNあいてすんのつかれるもん
12 名前： 将軍(樺太)[] 投稿日：2007/12/12(水) 13:29:18.26 ID:CRPD0JtgO
そりゃ、接客の仕事って客もバカだし中の奴もバカだし最悪だもんな
19 名前： ブロガー(長屋)[sage] 投稿日：2007/12/12(水) 13:31:20.43 ID:6mRTXPc30
サービスが過剰すぎる。客が調子乗りすぎだろ
20 名前： 船長(長崎県)[sage] 投稿日：2007/12/12(水) 13:31:28.01 ID:djGlkIWv0
時給７００円でやるしごとじゃない
激しく同意だ。
コールセンターの仕事をしている知人が居る。
今の業務もサポート技術系なのでどうしてもユーザー対応というのはある。
今の時代はユーザーがごねたら勝ちなのだ。
コールセンターなら、要注意顧客リストに載ってしまえばかなり丁寧な対応してくれますよ。
一般の接客でも、ごねたらサービスされますよ。
背景にあるのは「お客様は神様です」という意識を利用者側が持ってしまったこと。
あくまで「お客様は神様です」という意識はサービス提供側が持つべきものであり、ユーザーが自信が神様であると錯覚するためのものではない。
私は接客業の人を相手に金を払ってるんだから良いサービスを提供するのは当たり前・・・という考えがどうしてもできない。もちろん良いサービスの提供が出来るように努力してもらうのは必要なので、多少のクレームは必要かもしれない。
それでも、店のレベル等で要求するサービスは違うはずだ。
どこでも良いサービスを要求するのは単なるDQNだ。
せめてそれくらいの分別はユーザーにも必要だ。
分別を出来ない人が多い。
だから私は接客の仕事は絶対にしたいと思わない。
社会人になってから自転車と遠縁になってしまっている昨今です。
ちょっと周囲でも自転車ブームになったりで良いなぁと思うけど、通勤にも乗らないし休みも寝てるから乗らないという結論で手を出していないのでありますが。
相変わらず自転車のセキュリティーというのは低いようで。
つめを磨くやすりで鍵を解錠され、自転車を盗まれる被害が相次いでいる。神戸市内では一年で、この手口を使ったとみられる中高生数十人が窃盗容疑で摘発された。かつては、鍵をペンチで壊したりドライバーでこじ開けたりする手口が主流だったが、「百円ショップで入手でき、持っていても怪しまれない」と急速に広まっているという。
馬蹄錠なんてめちゃめちゃ簡単に解錠できるでしょう。
私が小学生とか中学生の時分（十数年前）でも、ジャンプ傘のプッシュする部分を分解して取り出し、馬蹄錠に突っ込んで解錠するってのはよくやってるヒトを見かけたものだ。あとは番号プッシュ式の馬蹄錠なら、ガチャガチャ動かすことで解錠できる番号は動きが違うから分かるとか・・・。
これが元で興味を持ってラジオライフを読んだり、高専生時代は自作の簡易ピックで南京錠を開けるのが仲間内で流行ったものです。（現在はピックを持ち歩くだけで捕まりますのでご注意を）
結局は今も本質的には変わって無くて、自転車の鍵なんてそんな良い材質を使わないから多少無理に力を加えると多少の山くらい潰せるので、ヤスリでガリっとやっちゃえば良いのだろう。
- 有料の有人になっている駐輪場に駐める
- Ｕ字ロックみたいな頑丈なのを付ける
- ワイヤーロックなら、解錠の困難な特殊形状のキーにする（太く丈夫なのが良い）
- サドルはなるべく取り外す
これくらい気をつけておけば良いかなぁ・・・。
